2.1. Rezervasyonlar telefon, SMS, e-posta veya web sitesi üzerinden yapılabilir.

2.2. Ön rezervasyon sonrası toplam ücretin %20 / %30'u kapora olarak 1 iş günü (24 saat) içinde ödenmelidir.

2.3. Kapora ödenmeden rezervasyon kesinleşmez ve Firma rezervasyonu iptal etme hakkına sahiptir.

2.4. Kalan ücret villaya girişte peşin ödenir.

2.5. Hasar Depozitosu, mülkün tesliminde alınır ve herhangi bir hasar olmadığı takdirde villadan ayrılışta iade edilir.

3.1. Giriş saati en erken 16:00, çıkış saati ise en geç 10:00'dur (maksimum 11:00 geç çıkış olabilir).

3.2. Erken giriş garantisi yoktur ve Firma sorumlu tutulamaz.

3.3. Erken çıkış halinde ücret iade edilmez.

5.1. Mülkte belirtilen azami kişi sayısına uyulmalıdır.

5.2. Rezervasyon sonrası kişi değişikliği Firma onayına tabidir ve ek ücretlendirme olabilir.

5.3. Rezervasyona dahil olmayan kişilerin mülke kabulü yoktur.

6.1. Konaklama ücretine giriş temizliği dahildir.

6.2. 7 günden uzun konaklamalarda bir kez ücretsiz temizlik yenilemesi yapılır.

6.3. Ek temizlik ve hizmetler ekstra ücretlidir.

6.4. Bahçe ve havuz bakımı Firma tarafından yapılır.

6.5. Elektrik, su, internet, klima ve tüp gaz hizmetleri fiyata dahildir.